點讀筆常見問題

A:因為點讀筆型號不同,適用的音檔也有所不同。

A:將點讀筆連接至電腦後,若出現「Ebook」或「MP3」資料夾,則適用EBK檔。下載EBK檔儲存至「Ebook」資料夾即可。若無出現上述資料夾,則適用BNL檔。下載BNL檔後,請勿自行設立資料夾,直接儲存至點讀筆即可。自行設立資料夾,易導致點讀筆無法順利點讀。

A:使用點讀筆附贈之充電器充電時,約充電2~3個小時即可充足。當點讀筆上紅色指示燈熄滅時,即表示充電完成,屆時請拔下插頭,以防止鋰電池損壞。

A:電池電量不足或接觸不良,皆可能導致點讀筆無法開機。請充電或將電池取出3~5秒後再重新置入。若仍無法開機,請將點讀筆及配件寄回本公司,將由專人為您服務。

大新書局營業部

  • 地址:236 台灣新北市土城區承天路4巷2-8號
  • 服務時間:週一至週五 9:00~18:00
  • 電子信箱:dh.lj@msa.hinet.net
  • 電話:(02)2268-7758
  • 傳真:(02)2268-3003

A:點讀筆的光學鏡頭屬精密零件,會因外力撞擊等因素造成無法點讀。如點讀筆無法點讀,請將點讀筆及相關配件寄回本公司,將由專人為您服務。

大新書局營業部

  • 地址:236 台灣新北市土城區承天路4巷2-8號
  • 服務時間:週一至週五 9:00~18:00
  • 電子信箱:dh.lj@msa.hinet.net
  • 電話:(02)2268-7758
  • 傳真:(02)2268-3003

A:約需2個禮拜的工作天。

A:若零件缺件等因素導致送修時間超過2週,本公司會先寄出功能正常的點讀筆供您使用。

A:市售乾電池久放易變質漏液,若未即時清除,易導致彈簧與內部零件腐蝕損壞無法修復,因此建議於關機後取出乾電池。

A:因為點讀筆型號不同,適用的音檔也有所不同。

A:將點讀筆連接至電腦後,若出現「Ebook」或「MP3」資料夾,則適用EBK檔。下載EBK檔儲存至「Ebook」資料夾即可。若無出現上述資料夾,則適用BNL檔。下載BNL檔後,請勿自行設立資料夾,直接儲存至點讀筆即可。自行設立資料夾,易導致點讀筆無法順利點讀。

A:使用點讀筆附贈之充電器充電時,約充電2~3個小時即可充足。當點讀筆上紅色指示燈熄滅時,即表示充電完成,屆時請拔下插頭,以防止鋰電池損壞。

A:電池電量不足或接觸不良,皆可能導致點讀筆無法開機。請充電或將電池取出3~5秒後再重新置入。若仍無法開機,請將點讀筆及配件寄回本公司,將由專人為您服務。

大新書局營業部

  • 地址:236 台灣新北市土城區承天路4巷2-8號
  • 服務時間:週一至週五 9:00~18:00
  • 電子信箱:dh.lj@msa.hinet.net
  • 電話:(02)2268-7758
  • 傳真:(02)2268-3003

A:點讀筆的光學鏡頭屬精密零件,會因外力撞擊等因素造成無法點讀。如點讀筆無法點讀,請將點讀筆及相關配件寄回本公司,將由專人為您服務。

大新書局營業部

  • 地址:236 台灣新北市土城區承天路4巷2-8號
  • 服務時間:週一至週五 9:00~18:00
  • 電子信箱:dh.lj@msa.hinet.net
  • 電話:(02)2268-7758
  • 傳真:(02)2268-3003

A:約需2個禮拜的工作天。

A:若零件缺件等因素導致送修時間超過2週,本公司會先寄出功能正常的點讀筆供您使用。

A:市售乾電池久放易變質漏液,若未即時清除,易導致彈簧與內部零件腐蝕損壞無法修復,因此建議於關機後取出乾電池。

找不到你的問題嗎?

或是直接聯繫我們,將有專人為您服務!

大新書局營業部

  • 電話:(02)2268-7758
  • 服務:週一至週五 9:00~18:00
  • 信箱:dh.lj@msa.hinet.net
  • 傳真:(02)2268-3003
  • 地址:236 台灣新北市土城區承天路4巷2-8號